Shipping policy

Politique d'Expédition

Bienvenue dans notre section dédiée à l'expédition. Nous nous engageons à vous fournir des informations claires concernant nos options de livraison, les zones desservies, les tarifs et les délais associés.

Options de Livraison

Nous proposons les options de livraison suivantes :

  • Standard : Une solution économique pour les envois réguliers.
  • Express : Une option accélérée pour vos envois urgents.

Remarque : La disponibilité de ces options peut varier en fonction de la destination et du produit commandé.

Zones Desservies

Nous expédions vers les destinations suivantes :

  • États-Unis
  • Europe
  • Royaume-Uni
  • États de l'AELE : Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse
  • Canada
  • Australie / Nouvelle-Zélande
  • Japon
  • Brésil
  • Autres régions : Sous réserve de restrictions spécifiques.

Exceptions : Nous ne livrons pas vers les destinations suivantes : Crimée, Louhansk, Donetsk (Ukraine), Russie, Biélorussie, Équateur, Cuba, Corée du Nord, Iran, Syrie. Certaines restrictions temporaires peuvent s'appliquer selon les transporteurs.

Tarifs de Livraison

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du produit, de la destination et du nombre d'articles commandés. Voici quelques exemples de tarifs pour des produits standards, tels que les t-shirts :

  • États-Unis : Premier produit - 3,99 $ ; Produit additionnel - 1,25 $
  • Europe : Premier produit - 4,39 € ; Produit additionnel - 1,09 €
  • Canada : Premier produit - 6,49 $ ; Produit additionnel - 1,25 $
  • Australie/Nouvelle-Zélande : Premier produit - 6,99 $ ; Produit additionnel - 1,25 $
  • Japon : Premier produit - 4,39 $ ; Produit additionnel - 1,09 $
  • Reste du monde : Premier produit - 5,99 $ ; Produit additionnel - 1,25 $

Important: Si la mention "Livraison gratuite à partir de X euros" est indiquée sur notre site, les frais de livraison seront pris en charge par nos soins, dans la limite d’un plafond maximal de 8 euros. Si les frais d’expédition dépassent ce montant, la différence restera à la charge du client.

Remarque : Ces tarifs sont indicatifs et peuvent varier selon le type de produit et les fluctuations des tarifs des transporteurs. Pour une estimation précise, veuillez consulter notre calculateur de tarifs d'expédition.

Délais de Livraison

Les délais de livraison estimés, à compter de la date d'expédition, sont les suivants :

  • États-Unis : 3 à 4 jours ouvrables
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrables
  • Canada : 6 à 10 jours ouvrables
  • Australie/Nouvelle-Zélande : 2 à 14 jours ouvrables
  • Japon : 4 à 8 jours ouvrables
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables

Remarque : Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination spécifique et des conditions logistiques.

Délais de Traitement

Avant l'expédition, chaque commande est soumise à un délai de traitement, correspondant au temps nécessaire à la production de votre article personnalisé. En moyenne, ce délai est de 2 à 5 jours ouvrables. Ce délai s'ajoute aux délais de livraison mentionnés ci-dessus.

Mises à Jour des Services

Nos transporteurs peuvent occasionnellement modifier les délais ou suspendre les services pour certaines régions. Nous vous recommandons de consulter les mises à jour sur la page d'accueil de USPS ou de nous contacter pour obtenir les informations les plus récentes.

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@ayounonyou.com